Apartamenty Vinka w: Rovinj/Žminj HR2530.610.1

Außenanlagen sind top, Eigentümer sind sehr bestrebt, bei Problemen schnell zu helfen, aber die Wohnung an sich hat nicht überzeugt. Sehr unbequeme Betten, ein übel riechender Kühlschrank, schmutziges Geschirr vom Vorgänger, ein nur zur Hälfte funktionierender Geschirrspüler, kein Insektenschutz und bei den Bädern möchte ich lieber nicht anfangen... Wir haben den Aufenthalt nur genossen, weil wir einen Großteil davon draußen verbracht haben.

Odpowiedź od Interhome

Es freut uns, dass Ihnen die Außenanlage und die Hilfsbereitschaft unserer Kollegen vor Ort gefallen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass, wenn Probleme während des Aufenthaltes gemeldet werden, unser Team sich stets sofort darum kümmert, Abhilfe zu schaffen. Gern versichern wir, dass all Ihre Punkte weitergereicht und überprüft wurden. Beide Kühlschränke sind sauber und ohne unangenehmen Geruch. Die Matratzen sind nach Kontrolle völlig in Ordnung. Unser Haus hat eine 3* Kategorisierung, auf deren Grundlage sich der Preis ergibt und das Haus ausgestattet ist. Regelmäßig wird sichergestellt, dass sich unser Ferienobjekt in gut gepflegtem Zustand befindet. Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig nochmal als Gast begrüßen dürfen.

Die Außenanlage war toll, innen wurde nichts geputzt. In den Ecken lagen noch tote Mücken. Die Küchenutensilien waren nicht benutzbar weil noch Essensreste von den Vormietern dran waren. Nachdem ich es angesprochen hatte sagte die Vermieterin es ist die Aufgabe der Mieter die Küche zu säubern. Als ich sie drauf ansprach dass der Boden nicht sauber ist, schrie sie mich an... Unfassbar unfreundlich!

Odpowiedź od Interhome

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren Standards entsprach. Wir danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrung, wir nehmen Ihr Feedback ernst. Die zuständigen Kollegen werden die Sauberkeit und Kommunikation verbessern. Wir hoffen auf eine Chance, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten.

Bardzo dobryOgólna ocena

3,5 / 5

Stan ogólny obiektu
Czystość ogólnie
Jakość/atmosfera obsługi na miejscu

Wynik wyszukiwania, wg 6 ocen Klientów

Opinie od

Von außen tollAnnemarie S.

Guter UrlaubWerner S.

Wir waren 08/2023 im Urlaub mit unseren Kindern und Enkelkindern. (8 Erwachsene und 4 Kinder) Übergaben und Reinigungspersonal sehr hilfreich und freundlich. Aussenanlage mit Pool und Spielplatz bzw. Spielwiese ist super. Innen Rustikal aber sauber. Jedes Zimmer hat Dusche und WC extra, sehr gut. Das W-LAN war sehr schwach. Würden wieder hinmachen, machen aber prinzipiell jedes Jahr woanders Urlaub.

TopConny M.

Top sehr schön gelegen .

Jammer dat er enkel ... David C.

Jammer dat er enkel airco was in 1 gedeelte van het huis en geen wifi Pro: Het was er zeer rustig, mooie locatie en een fijn zwembad met mooi terras Contra: De muffe geur in het huisje

Sehr schmutzigRegina H.

War gutNico M.

es war alles sauber und die Vermieter waren sehr nett. Schön ruhige lage.

Apartamenty Vinka

Odległość

Wyposażenie

Zrównoważony rozwój

Opis

Wnętrze

Dom/Rezydencja

Opis miejscowości Rovinj/Žminj

Lato

Położenie

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Opinie Klientów

Odpowiedź od Interhome

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