Polityka prywatności

Polityka prywatności Interhome 

W niniejszej Polityce prywatności chcielibyśmy poinformować Państwa o danych osobowych, które gromadzimy, gdy odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową i korzystają z naszych usług cyfrowych i analogowych, a także o celu, w jakim je wykorzystujemy. Polityka Prywatności zawiera również informacje na temat przetwarzania danych podczas dokonywania rezerwacji w witrynie internetowej, którą prowadzimy (w szczególności https://www.interhome.pl), telefonicznie, za pośrednictwem biur podróży lub firmy partnerskiej związanej z nami umową.

Dane osobowe to wszelkie dane, które odnoszą się do Państwa osobiście, takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail.

Administrator danych
Streszczenie
W jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy Państwa dane, gdy rejestrują Państwo konto użytkownika
W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane, gdy dokonują Państwo rezerwacji
Ujawnianie Państwa danych osobowych innym odbiorcom
Trustpilot
Gromadzenie i wykorzystywanie Państwa danych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej
Korzystanie z plików cookie
Formularz kontaktowy i e-mail
Google Analytics
Wtyczka Facebooka
Mapy Google
Google Tag Manager
Google Ads
Grupy niestandardowych odbiorców na Facebooku
DoubleClick firmy Google
Iridion Optimization Suite
Wysyłanie rekomendacji do znajomych lub otrzymywanie rekomendacji
Biuletyny
Śledzenie poprzez biuletyn
Państwa prawa jako osób, których dane dotyczą 

Administrator danych

Administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest:

HHD AG, Sägereistrasse 27, CH 8152 Glattbrugg

Telefon: +41 43 810 91 91
E-mail: info@interhome.ch

Koordynator ds. ochrony danych w HHD AG: Andreas Benz
DSB@interhome.com lub DPO@interhome.com

Przedstawiciel zgodnie z art. 27 RODO: Prof. Clemens Pustejovsky
Wallstr. 6, 79098 Freiburg, Niemcy, tel. +497612168680
DSB@interchalet.com lub DPO@interchalet.com 

Streszczenie

• Gdy rezerwują Państwo zakwaterowanie za pośrednictwem naszego portalu, gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przetworzenia płatności i przekazania danych naszym partnerom, jeśli jest to konieczne do realizacji umowy.

• Gdy odwiedzają Państwo tę witrynę internetową, gromadzimy dane w zakresie, w jakim jest to technicznie konieczne. Gromadzimy i wykorzystujemy również dane do przeprowadzania analiz zasięgu za pomocą Google Analytics i Iridion Optimization Suite.

• Korzystamy z narzędzi mediów społecznościowych i innych narzędzi, w tym wtyczki Facebook, która umożliwia interakcję z Facebookiem i innymi użytkownikami, z Map Google, Google Ads, Grup niestandardowych odbiorców na Facebooku oraz DoubleClick firmy Google.

• Obecnym klientom i tym, którzy dokonali subskrypcji, oferujemy biuletyn, z którego można zrezygnować w dowolnym momencie.

• Jako osoby, których dane dotyczą, mają Państwo prawo do sprzeciwu, wycofania zgody, żądania informacji i usunięcia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 

W jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy Państwa dane, gdy rejestrują Państwo konto użytkownika

Profil użytkownika jest tworzony podczas rejestracji konta. Zapewnia to różne funkcje związane z procesem rezerwacji. Funkcje te są ciągle rozwijane.

Grupa Interhome (HHD AG) oferuje również obszar logowania dla właścicieli obiektów (patrz https://new.myhome.interhome.group/login) 

Podczas procesu rejestracji i korzystania z usług Interhome (HHD AG) gromadzimy i wykorzystujemy następujące dane osobowe:

• Imię, nazwisko

• Adres e-mail

• Data i godzina rejestracji

• Ulica i numer domu

• Kod pocztowy, miejscowość, kraj

• Numer telefonu (podczas urlopu)

• Hasło (zaszyfrowane i zabezpieczone)

• Informacje dotyczące płatności (np. ostatnie cztery cyfry numeru karty kredytowej, adres rozliczeniowy itp., jeśli ma to zastosowanie i jest możliwość bezpiecznego przechowywania)

• Kontakty z obsługą klienta

• Dokumenty podróży (zapisywane w związku z rezerwacjami)

Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu przeprowadzenia transakcji związanych z rezerwacjami i podobnych operacji przetwarzania.

Gromadzimy i przetwarzamy również następujące dodatkowe dane w celach informacyjnych, marketingowych i związanych z optymalizacją usług:

• Historia rezerwacji

• Preferencje użytkownika

• Informacje zwrotne i opinie (treści dodane przez użytkownika na temat jego pobytu lub doświadczeń)

• Dane marketingowe (dane o preferencjach marketingowych, kampaniach i reakcjach użytkowników)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. d RODO oraz, w razie potrzeby, na podstawie zgody udzielonej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a), art. 7 RODO

Natychmiast po usunięciu konta użytkownika z naszej witryny internetowej, dane użytkownika również zostaną usunięte. Wyjątkiem są sytuacje, gdy ma zastosowanie ustawowy obowiązek przechowywania danych.

Jeśli zarejestrują się Państwo za pośrednictwem dostawców zewnętrznych, takich jak Google, Facebook i Apple, zostaną Państwo przekierowani do witryny internetowej danego dostawcy. Tam można wprowadzić swoje dane użytkownika i zarejestrować się. W ten sposób dane osobowe używane do celów założenia konta użytkownika i dodatkowe informacje profilowe zostaną powiązane z naszą usługą. Szczegółowe informacje na temat dostawców zewnętrznych i powiązanych informacji, w szczególności dostawców z innych krajów, można znaleźć poniżej.

Za pośrednictwem Facebooka otrzymujemy automatycznie następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko na Facebooku

• Adres e-mail powiązany z kontem na Facebooku

• Podane miejsce zamieszkania

• Ustawienia języka

• Zdjęcie profilowe

Za pośrednictwem Google otrzymujemy automatycznie następujące dane osobowe:

• Imię

• Nazwisko

• Płeć

• Adres e-mail powiązany z kontem Google

• Identyfikator Google

• Zdjęcie profilowe

Wykorzystujemy te dane wyłącznie w celu uzupełnienia profilu użytkownika oraz w zakresie, w jakim jest to konieczne do identyfikacji użytkownika na podstawie tych informacji. Dane rejestracyjne/logowania są nam przekazywane na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda ta została pozyskana od odpowiedniego dostawcy zewnętrznego. Korzystanie z tej opcji rejestracji i logowania u któregoś z wymienionych dostawców jest całkowicie opcjonalne; w każdej chwili można również zarejestrować się u nas bezpośrednio. 

W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane, gdy dokonują Państwo rezerwacji

Istnieją różne sposoby zawierania z nami umów w trakcie procesów rezerwacji. Niezależnie od tego, czy rezerwacja jest dokonywana za pośrednictwem prowadzonej przez nas witryny internetowej, telefonicznie, za pośrednictwem biur podróży lub firmy partnerskiej związanej z nami umową, następujące dane dotyczące Państwa są gromadzone i w razie potrzeby przekazywane i przetwarzane przez nas:

• Imię i nazwisko oraz adres,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu oraz

• w indywidualnych przypadkach dodatkowe informacje na temat Państwa lub Państwa rezerwacji (zapytania) wymagane dla danej rezerwacji (zapytania).

Gromadzimy dane osobowe wymagane dla danej metody płatności w celu realizacji i przetwarzania rezerwacji. Podanie dodatkowych informacji jest dobrowolne.

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, Państwa dane będą przetwarzane i w razie potrzeby przekazywane nam przez podmioty zewnętrzne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Ze względu na przepisy handlowe i podatkowe jesteśmy zobowiązani do przechowywania Państwa danych adresowych, płatniczych i danych dotyczących zamówień przez okres dziesięciu lat. Jednak po upływie dwóch lat ograniczamy przetwarzanie danych, tj. Państwa dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu wypełnienia ustawowego obowiązku przechowywania danych.

Co do zasady dane osobowe nie są ujawniane. W wyjątkowych przypadkach niezbędne dane zostaną przekazane organom publicznym (np. w ramach procedur zgłoszeniowych) lub partnerom (np. godzina przyjazdu, imię i nazwisko oraz numer telefonu w celu nawiązania kontaktu w związku z przekazaniem), przy czym zostaną oni poinformowani o obowiązku usunięcia danych niezwłocznie po zrealizowaniu celu.

Ujawnianie Państwa danych osobowych innym odbiorcom

Rezerwując nocleg w naszej witrynie internetowej, mają Państwo możliwość wyboru między różnymi metodami płatności. Przekazujemy Państwa dane płatnicze do naszego banku. Jeśli zdecydują się Państwo na płatność kartą kredytową, Państwa dane dotyczące płatności zostaną przekazane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych zgodnie z wybraną przez Państwa metodą płatności (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO).

Dostawca usług płatniczych ponosi odpowiedzialność za Państwa dane płatnicze.

• HHD AG korzysta obecnie z usług Mastercard Europe SA. Dane kontaktowe Mastercard Europe SA, jej inspektora ochrony danych (jeśli istnieje) oraz dodatkowe informacje na temat przetwarzanych danych osobowych można znaleźć na stronie https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

• HHD AG korzysta również z usług Visa Europe Services Inc. Dane kontaktowe Visa Europe Services Inc., jej inspektora ochrony danych (jeśli istnieje) oraz dodatkowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.visa.de/legal/privacy-policy.html.

• W poszczególnych krajach HHD AG korzysta z usług regionalnych dostawców. Dane kontaktowe poszczególnych dostawców i ich inspektorów ochrony danych (jeśli istnieją) oraz dodatkowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć na stronach informacyjnych poszczególnych dostawców.

Państwa dane nie będą ujawniane żadnym innym podmiotom zewnętrznym, chyba że będziemy do tego prawnie zobowiązani lub będzie to konieczne w związku z toczącym się postępowaniem karnym.

Trustpilot

Korzystamy z Trustpilot do oceny naszych ofert i usług oraz do celów ich optymalizacji na podstawie informacji zwrotnych od naszych klientów. W tym celu skontaktujemy się z Państwem po dokonaniu rezerwacji za pomocą podanego przez Państwa adresu e-mail i damy Państwu możliwość podzielenia się doświadczeniami i uwagami krytycznymi za pośrednictwem Trustpilot. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz nasz interes w zakresie uzyskiwania ocen i doskonalenia usług. Jeśli nie są Państwo zainteresowani przekazaniem takiej opinii, nie muszą Państwo odpowiadać. Jeśli nie życzą sobie Państwo, abyśmy w ogóle kontaktowali się z Państwem w tym celu, mają Państwo prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO.

Jeśli przekażą Państwo opinię na Trustpilot, zostanie ona opublikowana w ich witrynie internetowej pod wybraną przez Państwa nazwą użytkownika (możliwość użycia pseudonimu) oraz, potencjalnie na późniejszym etapie, w udostępnianych przez nas witrynach internetowych, po wyrażeniu przez Państwa zgody na ich odnośne Regulaminy. Jeśli dostarczą Państwo również zdjęcie i wyrażą zgodę na jego publikację, zostanie ono również opublikowane. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, art. 7 RODO.

Więcej informacji można znaleźć na stronie https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

Gromadzenie i wykorzystywanie Państwa danych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej

Jeśli korzystają Państwo z naszej witryny internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, bez przekazywania nam żadnych innych informacji, gromadzimy tylko te dane osobowe, które Państwa przeglądarka przesyła na nasz serwer. Jeśli przeglądają Państwo naszą witrynę internetową, gromadzimy dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlenia Państwu naszej witryny internetowej oraz zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO). Dane te obejmują:

• Adres IP komputera uzyskującego dostęp

• Datę i godzinę wysłania zapytania

• Adres URL żądanej strony

• Komunikat o stanie informujący o tym, czy żądanie rozpatrzono pomyślnie

• Ilość przesłanych danych

• Adres URL strony odsyłającej, z której użytkownik trafił na stronę, do której uzyskano dostęp

• HTTP user agent (urządzenie, system operacyjny, przeglądarka)

Połączenie jest szyfrowane przy użyciu technologii TLS, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Państwa danych osobowych.

Korzystanie z plików cookie

Podczas korzystania z naszej witryny internetowej pliki cookie są również zapisywane na komputerze użytkownika. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika przez przeglądarkę. Używamy plików cookie, aby umożliwić korzystanie z poszczególnych funkcji oraz uczynić naszą witrynę internetową bardziej przyjazną dla użytkownika i wydajną (podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wykorzystujemy w szczególności następujące pliki cookie:

• Tymczasowe pliki cookie, takie jak sesyjne pliki cookie, które przechowują identyfikator sesji. To z kolei umożliwia przyporządkowanie różnych żądań z przeglądarki do wspólnej sesji, dzięki czemu komputer użytkownika może zostać zidentyfikowany przy ponownej wizycie w naszej witrynie internetowej. Sesyjne pliki cookie i tymczasowe pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu;

• Trwałe pliki cookie na potrzeby funkcji "ulubione", dzięki którym zawartość katalogu ulubione nie zostanie utracona, a wybrane obiekty wakacyjne będzie można ponownie wyświetlić w późniejszym terminie. Te pliki cookie są automatycznie usuwane z dysku twardego po 28 dniach. Niezależnie od powyższego w każdej chwili mają Państwo możliwość usunięcia plików cookie w ustawieniach bezpieczeństwa przeglądarki.

Użytkownik ma na przykład możliwość zablokowania akceptacji plików cookie podmiotów zewnętrznych lub wszystkich plików cookie, dokonując odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce. Może to jednak oznaczać, że nie będą Państwo mogli korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej.

Formularz kontaktowy i e-mail

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego w naszej witrynie internetowej, będziemy przetwarzać podane przez Państwa dane (adres e-mail oraz ewentualnie imię i nazwisko, numer telefonu lub inne podane przez Państwa dane) w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa pytania (podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO). Dane zebrane w związku z nawiązywaniem kontaktu usuwamy, gdy nie jest już konieczne ich przechowywanie lub ograniczamy sposób ich przetwarzania, jeśli istnieją ustawowe obowiązki przechowywania danych.

W celu optymalizacji naszej oferty oraz funkcjonalności i wyglądu naszej witryny internetowej, w celu zapewnienia integralności i bezpieczeństwa witryny internetowej oraz w celu pomiaru zasięgu i analizy statystycznej używamy plików cookie w zakresie niezbędnym, a podstawą prawną takiego postępowania jest art. 6 ust. 1 lit. 1 f RODO Narzędzia analityczne ("narzędzia śledzące").

Przed skorzystaniem z narzędzia analitycznego oceniamy jego zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych na podstawie wytycznych wydanych przez organy nadzorcze (Konferencja Niezależnych Federalnych i Krajowych Organów Nadzorczych ds. Ochrony Danych – DSK) w marcu 2019 r. poprzez

• ocenę prawnie uzasadnionych interesów HHD AG,

• rozważenie, czy jest to konieczne oraz

• uwzględnienie interesów osób, których dane dotyczą, oraz

• wyważenie interesów w każdym indywidualnym przypadku.

W przypadku narzędzi analitycznych wykorzystywanych przez HHD AG zakładamy na podstawie takiej oceny, że ich wykorzystanie jest zgodne z prawem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. 1 f RODO, przy czym osoba, której dane dotyczą, ma prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO.

Konkretnie są to następujące narzędzia:

Google Analytics

W naszej witrynie internetowej korzystamy z usługi analizy oglądalności stron internetowych Google Analytics firmy Google Inc ("Google"). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, które umożliwiają analizę sposobu korzystania z witryny internetowej. Korzystamy z tej funkcji w celu realizacji naszego interesu polegającego na analizie naszej witryny internetowej, regularnym jej ulepszaniu i czynieniu jej bardziej interesującą dla Państwa (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

Wygenerowane w ten sposób informacje są regularnie przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Firma Google zobowiązała się do przestrzegania Tarczy Prywatności UE-USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Zleciliśmy Google analizę uzyskanych w ten sposób informacji na temat korzystania z naszej witryny internetowej w celu sporządzania raportów dotyczących aktywności w witrynie internetowej oraz świadczenia nam innych usług związanych z korzystaniem z witryny internetowej i Internetu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę użytkownika nie zostanie jednak powiązany z innymi danymi Google.

Jeśli chcą Państwo zapobiec przechowywaniu plików cookie, można to zrobić, zmieniając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Może to jednak oznaczać, że nie wszystkie funkcje naszej witryny internetowej będą mogły być w pełni wykorzystane. Mogą Państwo również zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez Google danych związanych z korzystaniem przez Państwa z witryny internetowej (w tym Państwa adresu IP), pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ta witryna internetowa korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem "_anonymizeIp()", co oznacza, że adresy IP są przetwarzane w formie skróconej. Uniemożliwia to powiązanie danych z konkretnymi osobami. Jeśli dane zgromadzone na Państwa temat mają odniesienie do osoby, są one natychmiast wykluczane, a dane osobowe są natychmiast usuwane.

(6) Informacje na temat Google można znaleźć pod adresem: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Dublin House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, faks: +353 (1) 436 1001.

Warunki użytkowania: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/,

Informacje ogólne na temat ochrony danych: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/

Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Wtyczka Facebooka

(1) W naszej witrynie internetowej korzystamy z wtyczek mediów społecznościowych firmy Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Kalifornia 94304, USA, które umożliwiają interakcję z Facebookiem i innymi użytkownikami. Pomaga nam to ulepszać naszą ofertę i czynić ją bardziej interesującą dla użytkowników (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

(2) Podczas korzystania z wtyczki wykorzystujemy tzw. rozwiązanie dwóch kliknięć, co oznacza, że żadne dane osobowe nie są początkowo przekazywane do Facebooka.  Jeśli klikną Państwo odpowiedni przycisk Facebooka (patrz logo Facebooka) w naszej witrynie internetowej i tym samym aktywują Fecebooka, będą Państwo mieli możliwość bezpośredniej komunikacji z Facebookiem. W takim przypadku Facebook otrzymuje informacje o tym, która (pod)strona naszej witryny internetowej została przez Państwa wywołana i, w stosownych przypadkach, udostępniona lub polubiona. Ponadto dane opisane w informacjach na temat gromadzenia danych osobowych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej będą przekazywane do USA i tam przechowywane; aktywacja wtyczki spowoduje przekazanie Państwa danych osobowych do Facebooka. Według Facebooka adres IP jest jednak anonimizowany natychmiast po jego otrzymaniu.

(3) Zebrane dane o użytkowniku są przechowywane przez Facebooka jako profile użytkowników i wykorzystywane do celów reklamowych, badania rynku lub personalizacji witryny internetowej Facebooka. Analiza jest przeprowadzana w szczególności (nawet w przypadku niezalogowanych użytkowników) w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz w celu informowania innych użytkowników Facebooka o Państwa aktywności w naszej witrynie internetowej.

(4) Mają Państwo prawo sprzeciwić się tworzeniu takich profili użytkowników. Aby skorzystać z tego prawa, należy skontaktować się z Facebookiem.

(5) Dane są przekazywane również wtedy, gdy nie posiadają Państwo konta na Facebooku lub nie są tam zalogowani.  Jeśli jednak są Państwo zalogowani, zebrane przez nas dane zostaną przyporządkowane bezpośrednio do Państwa konta na Facebooku. Na przykład, jeśli aktywują Państwo przycisk, a następnie klikną go i przejdą do naszej witryny internetowej, Facebook zapisze te informacje na temat Państwa oraz Państwa konta użytkownika i udostępni je publicznie Państwa kontaktom. Aby temu zapobiec, zalecamy wylogowanie się z konta na Facebooku przed aktywacją przycisku.

(6) Jeśli użytkownik mieszka poza Stanami Zjednoczonymi lub Kanadą, za przetwarzanie danych osobowych odpowiada Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych oraz celu i zakresu gromadzenia danych przez Facebooka oraz Państwa praw i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć pod poniższymi linkami:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Kalifornia 94304, USA http://www.facebook.com/policy.php;

Więcej informacji na temat gromadzenia danych: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications

i http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

Facebook zobowiązał się do przestrzegania Tarczy Prywatności UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Mapy Google

(1) W naszej witrynie internetowej korzystamy z Map Google, aby umożliwić wyświetlanie interaktywnych map w naszej witrynie internetowej. Ponadto możemy umożliwić Państwu korzystanie z funkcji mapy (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO).

(2) Gdy odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową, Google otrzymuje informację o tym, do której (pod)strony naszej witryny internetowej uzyskali Państwo dostęp. W ramach tego procesu przekazywane są również dane określone w informacjach na temat gromadzenia danych osobowych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej, niezależnie od tego, czy posiadają Państwo konto użytkownika w Google i są zalogowani, czy też nie mają Państwo konta użytkownika. Jeśli jednak są Państwo zalogowani, Państwa dane zostaną bezpośrednio przypisane do Państwa konta Google. Aby temu zapobiec, zalecamy wylogowanie się z konta Google przed aktywacją przycisku.

(3) Zebrane dane o użytkowniku są przechowywane przez Google jako profile użytkowników i wykorzystywane do celów reklamowych, badania rynku lub dostosowywania witryn internetowych Google. Analiza jest przeprowadzana w szczególności (nawet w przypadku niezalogowanych użytkowników) w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz w celu informowania innych użytkowników Google o Państwa aktywności w naszej witrynie internetowej.

(4) Mają Państwo prawo sprzeciwić się tworzeniu takich profili użytkowników. Aby skorzystać z tego prawa, należy skontaktować się z Google.

(5) Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych oraz celu i zakresu gromadzenia danych przez Google, a także na temat Państwa praw i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć pod poniższymi linkami:

Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Kalifornia 94043, Stany Zjednoczone; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Firma Google zobowiązała się do przestrzegania zasad Tarczy Prywatności UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Google Tag Manager

Korzystamy z Google Tag Manager. Jest to rozwiązanie, które pozwala nam zarządzać tagami witryn internetowych za pośrednictwem interfejsu. Sam Tag Manager (który implementuje tagi) jest domeną wolną od plików cookie i nie przetwarza żadnych danych osobowych użytkownika. Narzędzie uruchamia inne tagi, które z kolei mogą gromadzić dane. Według Google, Google Tag Manager nie ma dostępu do tych danych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w wytycznych dotyczących korzystania z Google Tag Manager pod adresem https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Ads

(1) Korzystamy z Google Ads, aby zwrócić uwagę na nasze oferty w zewnętrznych witrynach internetowych i w ten sposób możemy określić, jak skuteczne są poszczególne działania reklamowe. Naszym uzasadnionym interesem w tym przypadku jest uczynienie naszej strony internetowej bardziej interesującą dla Państwa i wyświetlanie reklam, które są dla Państwa interesujące. Wykorzystujemy je również do obliczania naszych kosztów reklamy (podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

(2) Google Ads są udostępniane za pośrednictwem serwerów reklamowych.  W tym procesie wykorzystywane są pliki cookie serwera reklam. Za ich pomocą można mierzyć pewne parametry sukcesu, takie jak wyświetlanie reklam czy kliknięcia przez użytkowników. Kiedy uzyskują Państwo dostęp do naszej witryny internetowej za pośrednictwem reklamy Google, Google Ads zapisuje na Państwa komputerze plik cookie konwersji o ograniczonej ważności (30 dni), który nie jest używany do Państwa identyfikacji. Dla tego pliku cookie zapisywane są zazwyczaj następujące wartości analityczne: Unikalny identyfikator pliku cookie, liczba wyświetleń reklamy na miejsce docelowe (częstotliwość), ostatnie wyświetlenie (istotne dla konwersji po wyświetleniu) i informacje o rezygnacji (wskazują, że użytkownik nie chce się już kontaktować).

(3) Google jest w stanie rozpoznać Państwa przeglądarkę za pomocą plików cookie. Jeśli plik cookie jeszcze nie wygasł, zarówno my, jak i Google jesteśmy w stanie rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na naszą stronę oraz czy wygenerował sprzedaż. Nie jesteśmy jednak w stanie zidentyfikować Państwa jako użytkownika. Otrzymujemy od Google jedynie analizę statystyczną w celu oceny skuteczności zastosowanych środków reklamowych.

(4) Ze względu na stosowane narzędzie marketingowe dane osobowe są przekazywane do Google w Stanach Zjednoczonych i przechowywane za każdym razem, gdy odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową. Należą do nich na przykład odwiedzane witryny internetowe i adres IP. Google może przekazywać te dane osobowe podmiotom zewnętrznym. Ponadto, jeśli są Państwo zarejestrowani w usłudze Google, Google może przyporządkować wizytę do Państwa konta.

(5) Jeśli chcą Państwo temu zapobiec, można to zrobić na różne sposoby:

• Blokowanie plików cookie podmiotów zewnętrznych za pomocą ustawień w przeglądarce

• Blokowanie plików cookie z domeny www.googleadservices.com, https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, chociaż to ustawienie zostanie usunięte po usunięciu plików cookie;

• poprzez wyłączenie dostosowanych do zainteresowań reklam dostawców, którzy są częścią kampanii dotyczącej wewnętrznych regulacji "About Ads" za pomocą linku https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, przy czym to ustawienie zostanie usunięte po usunięciu plików cookie;

• poprzez trwałe wyłączenie w przeglądarkach: h/.

(6) Więcej informacji na temat ochrony danych w Google można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i https://services.google.com/sitestats/de.html. Firma Google zobowiązała się do przestrzegania Tarczy Prywatności UE-USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Grupy niestandardowych odbiorców na Facebooku

Nasza witryna internetowa korzysta z funkcji remarketingu „Niestandardowe grupy odbiorców” firmy Facebook Inc ("Facebook"). Funkcja ta może być wykorzystywana do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach ("reklamy na Facebooku") użytkownikowi naszej witryny internetowej podczas odwiedzania sieci społecznościowej Facebook lub innych witryn internetowych, które również korzystają z tego procesu. Naszym interesem w tym zakresie jest wyświetlanie reklam, które są dla Państwa interesujące oraz uczynienie naszej strony internetowej bardziej interesującą dla Państwa (podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Korzystanie z tej funkcji oznacza, że przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka. Zakres, w jakim zebrane w ten sposób dane są faktycznie gromadzone i wykorzystywane, wykracza poza naszą dokładną wiedzę i wpływ. Zdajemy sobie jednak sprawę, że Facebook w każdym przypadku otrzyma powiadomienie, że użytkownik wszedł na odpowiednią witrynę internetową naszej oferty internetowej lub kliknął jedną z naszych reklam. Jeśli są Państwo zarejestrowani na Facebooku, Facebook może przyporządkować wizytę do Państwa konta. Nawet jeśli nie mają Państwo konta na Facebooku lub są Państwo wylogowani, istnieje możliwość, że Facebook odkryje i zapisze Państwa adres IP i inne cechy identyfikacyjne.

Funkcję „Niestandardowe grupy odbiorców na Facebooku” można wyłączyć, korzystając z poniższego linku (tylko dla zalogowanych użytkowników): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Więcej informacji na temat Facebooka i przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/about/privacy

DoubleClick firmy Google

(1) Niniejsza witryna internetowa korzysta z internetowego narzędzia marketingowego DoubleClick firmy Google. DoubleClick wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam istotnych dla użytkowników, udoskonalania raportów skuteczności kampanii lub zapobiegania wielokrotnemu wyświetlaniu tych samych reklam. Google używa identyfikatora pliku cookie do rejestrowania, które reklamy są wyświetlane w której przeglądarce, zapobiegając w ten sposób ich wielokrotnemu wyświetlaniu. Ponadto DoubleClick może używać identyfikatorów plików cookie do rejestrowania tzw. konwersji, które są związane z żądaniami reklamy. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy użytkownik widzi reklamę DoubleClick, a następnie odwiedza witrynę reklamodawcy w tej samej przeglądarce i tam coś kupuje. Według Google pliki cookie DoubleClick nie zawierają żadnych danych osobowych.

(2) Ze względu na stosowane narzędzia marketingowe przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Google. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych gromadzonych przez Google za pomocą tego narzędzia i dlatego w oparciu o naszą aktualną wiedzę przekazujemy Państwu następujące informacje: Dzięki zintegrowanemu narzędziu DoubleClick Google otrzymuje powiadomienie, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej części naszej witryny internetowej lub kliknął jedną z naszych reklam. Jeśli są Państwo zarejestrowani w usłudze Google, Google może przyporządkować wizytę do Państwa konta. Nawet jeśli nie są Państwo zarejestrowani w Google lub nie zalogowali się Państwo, istnieje możliwość, że dostawca pozna Państwa adres IP i zapisze go.

(3) Mogą Państwo uniknąć udziału w tym procesie śledzenia na różne sposoby: a) poprzez odpowiednią zmianę ustawień oprogramowania przeglądarki; w szczególności wyłączenie plików cookie podmiotów zewnętrznych oznacza, że użytkownik nie będzie otrzymywał żadnych reklam od dostawców zewnętrznych; b) wyłączając pliki cookie do śledzenia konwersji poprzez ustawienie przeglądarki tak, aby blokowała pliki cookie z domeny "www.googleadservices.com” https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, przy czym ustawienie to zostanie usunięte po usunięciu plików cookie; c) poprzez wyłączenie reklam opartych na zainteresowaniach dostawców, którzy biorą udział w kampanii dotyczącej wewnętrznych regulacji "About Ads", klikając link https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, chociaż to ustawienie zostanie usunięte po usunięciu plików cookie; d) wyłączając tę opcję na stałe w przeglądarkach Firefox, Internet Explorer lub Google Chrome poprzez kliknięcie linku https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?visit_id=638107638835286141-3318730082&rd=1. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku nie będą Państwo mogli w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej witryny internetowej.

(4) Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Więcej informacji na temat DoubleClick firmy Google można znaleźć na stronie https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ i http://support.google.com/adsense/answer/2839090, a informacje ogólne na temat ochrony danych w Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Ewentualnie można odwiedzić witrynę internetową Network Advertising Initiative (NAI) https://thenai.org/. Firma Google zobowiązała się do przestrzegania Tarczy Prywatności UE-USA https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Iridion Optimization Suite

Nasza witryna internetowa korzysta z oprogramowania "Iridion Optimization Suite" firmy Web Arts AG z siedzibą w Bad Homburg w Niemczech, aby zapewnić, że nasza oferta internetowa jest optymalna i zaprojektowana z myślą o użytkowniku.

Oprogramowanie służy do przeprowadzania analiz statystycznych zachowań użytkowników podczas odwiedzania witryny internetowej i na tej podstawie modyfikowana jest zawartość i wygląd witryny internetowej. Korzystając z tej witryny internetowej, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych zebranych na temat Państwa w sposób i w celach opisanych powyżej.

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość, klikając ten link rezygnacji https://www.interchalet.de/wichtige-hinweise/datenschutz/?iridion=notrack.

Informacja o rezygnacji jest przechowywana w bieżącej przeglądarce w postaci pliku cookie. Jeśli plik cookie zostanie usunięty lub zmieniona zostanie przeglądarka lub urządzenie końcowe, należy ponownie aktywować link rezygnacji.

Wysyłanie rekomendacji do znajomych lub otrzymywanie rekomendacji

Czasami mogą Państwo mieć możliwość skierowania znajomego do części naszej witryny, jeśli uważają Państwo, że byłoby to dla niego przydatne. W tym celu można wpisać adres e-mail innej osoby jako odbiorcy wiadomości generowanej automatycznie przez nasz system. Wiadomość będzie zawierała link do części naszej witryny, którą uznają Państwo za przydatną, Państwa adres e-mail (jako nadawcy), Państwa imię i nazwisko oraz będzie widoczna dla odbiorców wraz z innymi informacjami, które wprowadzili Państwo w wierszu tematu i tekście głównym.

Gdy otrzymają Państwo taką wiadomość, widoczne będą wszystkie informacje, które zostały wprowadzone w formularzu "Poleć znajomemu". Mogą to być następujące dane: Adres e-mail, imię, nazwisko, inne informacje na Państwa temat, które użytkownik witryny internetowej podał w formularzu.

Takie informacje są przechowywane tylko tymczasowo i przetwarzane do momentu wysłania wiadomości e-mail w imieniu użytkownika witryny internetowej. Informacje, które otrzymujemy za pośrednictwem odpowiedniego formularza, są rejestrowane wyłącznie w celach bezpieczeństwa i chronienia nas i nie są wykorzystywane do żadnych innych celów. Udostępnione w ten sposób informacje nie są przez nas przetwarzane ani przekazywane podmiotom zewnętrznym. Naszym uzasadnionym interesem w korzystaniu z tej funkcji jest poinformowanie odbiorcy o naszej ofercie, ponieważ może ona być dla niego interesująca, jak wynika z informacji przekazanych przez użytkownika (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Biuletyny

Zapewniamy biuletyn. Możemy również przetwarzać dane, które podają Państwo przy zawieraniu umowy, aby poinformować Państwa o innych interesujących produktach z naszego portfolio lub wysłać do Państwa e-maile z informacjami technicznymi.

Oferujemy Państwu możliwość zapisania się do naszego biuletynu w naszej witrynie internetowej. Zapisując się, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa danych w celu wysyłania biuletynów o produktach/usługach z naszej oferty oraz w celu analizy danych (art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO). Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, klikając link w biuletynie lub kontaktując się z nami pod powyższym adresem.

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych do celów reklamowych i analizy danych ze skutkiem na przyszłość.

Sprzeciw wobec reklamy i wycofanie zgody nie mają wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do tego momentu.

Śledzenie poprzez biuletyn

Podczas wysyłania biuletynów używamy tzw. sygnałów nawigacyjnych lub pikseli śledzących. Sygnał nawigacyjny lub piksel śledzący to jednopikselowy plik obrazu, który jest osadzony w biuletynie i jest wyświetlany ze zdalnego serwera po otwarciu biuletynu. Wykorzystujemy je do oceny zachowania użytkownika (podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO). W tym celu dane wymienione w części "Gromadzenie i wykorzystywanie Państwa danych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej" oraz następujące informacje zostaną powiązane z Państwa adresem e-mail i indywidualnym identyfikatorem: (i) potwierdzenie, że wiadomość e-mail została otwarta; (ii) znacznik czasu; (iii) kliknięte linki; (iv) przeglądane treści. Dane te są wykorzystywane do tworzenia profilu użytkownika i lepszego dopasowania biuletynu do zainteresowań użytkownika. Dzięki temu możemy lepiej zrozumieć, w jakim stopniu nasza oferta jest dla Państwa interesująca. Rejestrujemy, kiedy czytają Państwo nasz biuletyn oraz jakie linki Państwo klikają. Dane te są również powiązane z Państwa aktywnością w naszej witrynie internetowej.

Zebrane w ten sposób informacje przechowujemy przez okres subskrypcji biuletynu. Po rezygnacji z subskrypcji Państwa dane będą przechowywane w sposób anonimowy i wyłącznie w celach statystycznych.

W każdej chwili mają Państwo możliwość sprzeciwienia się śledzeniu poprzez biuletyn.

Państwa prawa jako osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do dotyczących Państwa danych osobowych:

• Mogą Państwo zażądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, mają Państwo prawo do informacji o tych danych osobowych oraz do informacji wymienionych szczegółowo w art. 15 RODO.

• Zgodnie z art. 16 RODO mają Państwo prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Państwa oraz, w stosownych przypadkach, uzupełnienia niekompletnych danych osobowych

• Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia danych osobowych, które Państwa dotyczą, jeżeli zachodzi jedna z przyczyn wymienionych w art. 17 RODO

• Mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania, jeśli spełniony jest jeden z warunków wymienionych w art. 18 RODO

• Jeśli spełnione są wymogi art. 20 RODO, mają Państwo prawo zażądać przeniesienia danych.

• Jeżeli przetwarzamy Państwa dane w oparciu o udzieloną nam przez Państwa zgodę, mogą Państwo ją w każdej chwili odwołać.  Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody do momentu jej odwołania, tj. cofnięcie zgody wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych osobowych dopiero po poinformowaniu nas o jej wycofaniu.

• Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza RODO (art. 77 RODO). Mogą Państwo dochodzić tego prawa przed organem nadzorczym w państwie członkowskim, w którym Państwo mieszkają, pracują lub w którym doszło do domniemanego naruszenia. Wykaz organów nadzorczych w Polsce można znaleźć tutaj.

• Zgodnie z art. 21 RODO mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, jeżeli np. przetwarzanie nie jest konieczne do realizacji umowy, lecz opiera się na wyważeniu interesów.